【バイクワン体験談】カスタムバイク買取査定してもらった。

カスタムバイクの買取といえばバイクワンが有名ですが、本当にバイクワンならカスタムしていても納得の買取価格になるのか不安ですよね。今回はカスタムバイク歴の長い渡辺さん（仮名）の買取体験談を紹介します。

バイクワンを選んだ経緯と理由

年齢のせいか大型バイクの扱いが重くて大変だと感じるようになり、排気量の小さい中型バイクに乗り換えることにしました。そこで大型バイクの買取をバイクワンにお願いしたのですが、思いのほか丁寧な対応でした。買取を依頼した車種はハーレーダビッドソンのXL883Lです。2008年式でカラーリングはホワイト、排気量は883cc、走行距離は8654kmで、ところどころカスタムパーツを使用していました。

バイクを売るとは決めたものの、買取をどの業者に依頼するか悩みつつ、いくつかの口コミサイトやバイク情報サイトを眺めていました。そこで気になる情報が目に留まりました。どうやらカスタムパーツを使用しているバイクは買取価格が低くなる傾向にあるらしいのです。がっかりしながらさらに情報を集めていると、再び注目すべき文言が視界に飛び込んできました。バイクワンならカスタムバイクであっても高額で買い取ってくれるようなのです。

バイクワンについて調べてみた

そこからはバイクワンに絞って情報を集め始めました。そしてバイクワンが2007年に設立されたバイク買取専門業者であること、バイク全車種に加え不動車や事故車の買取にも対応していること、カスタム車や改造車の買取に力を入れていること、24時間365日オペレーターが受付をおこなっていること、全国に無料で出張査定してくれることなど、いろいろなことがわかりました。

これらの情報に加え、口コミサイトでも好意的な回答が多かったので、バイクワンにいい印象を抱きました。とりわけカスタムバイクでも高額買取が期待できるという点が決め手となり、バイクワンに買取依頼をお願いすることにしました。

愛車を買い取ってもらうまでの流れ

まずはバイクワンの公式サイトにある自動査定フォームで売りたいバイクの買取相場を調べました。個人情報の入力は必要なく、メーカーや車種などといったバイクのデータを入力するだけで、簡単に平均買取価格と上限買取価格を知ることができます。続いてオンラインでの無料出張査定を申し込むと、翌日にオペレーターから連絡があり、詳細の確認のあと査定の予約完了となりました。

無料出張査定の当日には査定担当者から連絡があり、日時に変更がないか確かめたのち、自宅まで訪問してくれました。査定担当者の言葉づかいや物腰は丁寧で、世間話やバイクあるあるなど、トークもスムーズでした。ただバイクの点検作業をおこなう性質上しょうがないのかもしれませんが、服が汚れていたように見えました。

気になる買取価格は？

実際の買取価格は公式サイトで調べた平均買取価格をやや下回る額となりました。上限買取価格を期待していただけに少しがっかりしましたが、買取価格が下がったポイントについてちゃんと説明があったので、一応納得できました。どうやら状態のよくないパーツがいくつかあったようです。日頃からまともに整備をしていませんでしたから、まあそんなものかな、という感じでした。それでもカスタムバイクにしては悪くない買取価格だったのではないかと思います。

バイクワンに関する口コミ情報の信憑性について

バイクワンに関する口コミ情報で、オペレーターの対応が悪くてバイクの知識にも疎い、という指摘がありましたが、自分の場合はオペレーターの対応はとても丁寧でした。しかしながらバイクの知識にはそれほど詳しくないようで、カスタムパーツのことで質問したのですが、明瞭な答えは返ってきませんでした。とはいえオペレーターは査定の受付がメイン業務でしょうから、バイクの専門知識の習得を求めるのは酷なのかもしれません。

それから査定対象となるバイクの点検はスピーディという口コミ情報が見られましたが、実際は車体チェックにけっこうな時間がかかりました。しかし査定担当者がのんびり作業していたというわけではなく、どうやらカスタムパーツの詳細や、整備不良パーツなどを入念にチェックしていたようです。

また査定後に査定担当者が本社に連絡を入れ、その待ち時間が長いという口コミに関してですが、これはそのとおりでした。「電話、長かったですね」とさりげなく訊いてみると「いろいろと確認事項がありまして」と、少々歯切れの悪い返答がありました。

バイクワンのメリットとデメリット

個人的な感想を言えば、バイクワンの最大のメリットはカスタムバイクの買取に力を入れていることです。バイク愛好者の中には愛車を自分なりに改造する方も多いですから、カスタムバイクの高額買取が期待できるというのは大きな利点ではないでしょうか。さらにオペレーターや査定担当者の対応が比較的丁寧であったのも評価できるポイントです。

以前、某有名業者にバイクの買取を依頼したことがありますが、横柄な対応をされた経験があります。それに比べれば、バイクワンは全体的に満足度の高い対応だったと思います。

一方デメリットは、やはり査定後の待ち時間の長さです。時間は計っていませんでしたが、体感的には20分くらい待った感じがしました。他社に負けない査定額を出すために必要な作業なのかもしれませんが、なにか具体的な説明があればよかった気がします。